Article 1 – Vendeur

SAS Le Grimoire d’Astraline, au capital de 1 000 €, dont le siège est au 1 rue Ferdinand de Lesseps, 66280 Saleilles, immatriculée au RCS de Perpignan, SIREN 105 358 451, n° de TVA intracommunautaire FR89105358451. Contact : contact@legrimoiredastraline.fr.

Article 2 – Objet

Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée par un consommateur sur le site grimoire-abondance.fr : e-books au format PDF, méditations et audios subliminaux, lots de ces produits, et accompagnement en ligne « Grimoire d’Abondance ». En commandant, tu acceptes ces conditions.

Article 3 – Produits

Tous les produits sont des contenus numériques, sans envoi physique. Ils relèvent du bien-être et du développement personnel. Ils ne remplacent ni un avis médical, ni un conseil financier, et aucun résultat n’est garanti.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros. Ils sont affichés toutes taxes comprises (TTC) : la TVA au taux en vigueur (20 %) est incluse et figure sur ta facture. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Article 5 – Commande et paiement

Tu choisis tes produits, tu valides ton panier, puis tu paies en ligne par carte bancaire ou PayPal. La commande est confirmée après réception du paiement, et tu reçois un e-mail de confirmation.

Article 6 – Livraison et accès

Après le paiement, tu reçois immédiatement un lien de téléchargement (e-books, méditations, audios) ou l’accès à l’accompagnement. Il t’appartient de disposer d’un appareil et d’une connexion compatibles. L’accès « à vie » s’entend pour toute la durée d’exploitation de l’accompagnement ; en cas d’arrêt, les clientes en seraient informées dans un délai raisonnable.

Article 7 – Droit de rétractation

Tu disposes en principe de 14 jours pour te rétracter. Ce droit ne s’applique pas à la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après ton accord préalable exprès et ta renonciation expresse à ce droit. Avant de payer, tu coches donc une case par laquelle tu demandes l’accès immédiat à ton achat et reconnais perdre ton droit de rétractation dès que le contenu t’est fourni.

Article 8 – Garantie légale et problèmes d’accès

Les garanties légales applicables aux contenus et services numériques prévues par le Code de la consommation s’appliquent. Si un fichier est défectueux ou si tu n’arrives pas à accéder à ton achat, écris-nous à contact@legrimoiredastraline.fr : nous t’apporterons une solution.

Article 9 – Propriété intellectuelle

Les contenus sont réservés à ton usage personnel. Il est interdit de les copier, de les partager, de les revendre ou de les diffuser, y compris sur les réseaux sociaux.

Article 10 – Données personnelles

Les données collectées servent à traiter ta commande et à te donner accès à tes achats. Elles sont décrites dans notre politique de confidentialité.

Article 11 – Réclamations et médiation

En cas de litige, adresse d’abord une réclamation écrite à contact@legrimoiredastraline.fr. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : Société Médiation Professionnelle, 24 rue Albert de Mun, 33000 Bordeaux, mediateur-consommation-smp.fr. Tu peux le saisir après avoir adressé une réclamation écrite à notre service client et en l’absence de réponse satisfaisante.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des règles de protection qui te sont applicables en tant que consommateur.